x 討論 Insight、討論 Persona

2021/5/15

目標：利用洞見產出 Persona

1. 討論 Insight

   1. 整理訪談

   2. 維度分類

2. 討論 Persona

   1. 定義 Persona

   2. 製作受訪者標籤

   3. 製作 Persona

上次做業主訪談比較多時間適用在Insight 討論，之後就進入設計思考。在 Persona 的部分比較少（是用來拼湊訪談者）。

這次因為使用者訪談的內容很多，不只要做整理，也需要不斷收斂，Persona 似乎是被用來當收斂工具。

看筆記覺得滿有趣的，當天因為工作室太吵不小心fade out 了orz

討論 Insight

整理訪談結果

• 請各組分享之前訪談的結果，一起整理成便利貼

• 利用 K J 法 (親和圖表法) 整理便利貼進行分類

• 顏色分類

  • 黃色：

  • 綠色：

將使用者用行為分維度

討論 Persona

訂出 Persona

製作受訪者標籤

• 製作五位受訪者的標籤

製作 Persona

• 歸納類似的標籤